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Motive sua equipe com Efetividade

As empresas para garantir equipes motivadas precisam lidar com seus funcionários em plena clareza dos fatos. Deixar claro as necessidades da organização, metas e direcionamentos estratégicos, faz com que todos os envolvidos no processo saibam exatamente o que a empresa espera.

Esse sentimento de “aonde vou”, “ o que faço”, “minhas responsabilidades”, deixa o funcionário mais seguro em suas ações. Em comparação ao mercado, as empresas não devem competir por preços com seus concorrentes. A mesma coisa se aplica ao colaborador interno, não se pode apenas mexer em salários, pois não são somente valores que motiva uma equipe.

Profissionais que planejam suas carreiras, que almejam crescer e serem reconhecidos, não esperam apenas salários, eles necessitam receber no andamento dos trabalhos um “muito obrigado”, um curso de aperfeiçoamento e até mesmo novos desafios para seu próprio trabalho, agregando maior responsabilidade. São esses fatores que um funcionário comprometido busca em uma empresa para se manter motivado. E para a empresa são esses que o líder deve estar atento em reconhecer para manter na equipe, pois trazem melhores resultados.

O Ser Humano já é carente por sua própria natureza, nossos clientes externos e logicamente os internos precisam se sentir integrados nos processos e conquistas da empresa.

Conforme W.Jaimes Jr. CEO da Companhia Boeing, “não tenho medo de esperar muito das pessoas. Isso faz com que elas se tornem muito melhores”.

É com esse pensamento que um líder deve estar orientado a conhecer seus colaboradores e saber impulsionar sua equipe para novas conquistas, sem ter medo de perder seu posto para outro funcionário. Pois líderes formam sucessores e esse trabalho só é possível quando esses profissionais são comprometidos e motivados.

As pessoas se envolvem muito em questões que ajudam a perder seu foco de trabalho, deixando o que realmente precisa ser feito muitas vezes no plano secundário e assim, perdem a chance de ser uma estrela para a empresa e para sua própria carreira. Portanto um colaborador deve ter sempre em mente o que a empresa espera dele e o que ele espera obter em troca para seu crescimento na carreira.

Os líderes devem analisar continuamente seus mercados para direcionar suas empresas. Entretanto não se pode esquecer-se de estar atento à captação de novos talentos. Às vezes se torna muito mais lucrativo para uma empresa quando se sabe direcionar seus talentos internos e oportunizar para eles o crescimento profissional.

Então olhando para dentro de sua empresa, você está integrado com suas equipes? Possui lideres que buscam o melhor de cada um? Sente que sua equipe é comprometida com a empresa? Deixo essa importante reflexão, pois se lembre, todos na empresa vendem a imagem e produtos para seus clientes sempre, seja direta ou indiretamente.

SR Comunicação & Marketing

Como você motiva seus clientes?

A motivação é algo muito individual e sua percepção deve ser estudada e analisada consecutivamente quando trabalhamos com públicos diversos em nosso estabelecimento.
O profissional de marketing deve estar sempre atento para reconhecer as necessidades de seu mercado e surpreender com produtos e serviços a fim de encantar seu consumidor, gerando maior motivação para seu consumo.
O ser humano se motiva com maior frequência quando nos envolvemos na apresentação do produto/serviço. Quanto maior for o grau deste envolvimento, maior será nossa motivação para consumir.
Por isso a importância de ter uma campanha de marketing direcionada ao público de interesse, pois serão eles que se motivaram com maior facilidade, visto que os esforços serão aplicados para gerar esse sentimento de envolvimento e com isso a motivação.
Uma abordagem psicológica foi proposta por Abraham Maslow, ao qual menciona que todo ser humano precisa dos níveis de necessidade, respeitando uma hierarquia com ações fisiológicas, de segurança, sociais, estima e auto realização. Essa pirâmide faz com que o indivíduo viva adequadamente e seja capaz de se motivar.
Cabe ao marketing saber aguçar os desejos deste indivíduo de forma que ele se motive a consumir com maior sentimento.
Uma ação eficaz para motivar o consumidor é o envolvimento com o produto que eleva o nível de interesse. Muitas ações de vendas devem ser propícias para que as pessoas possam vivenciar a experiência com o produto, facilitando assim a concretização da venda. Já a parte de serviço tem maior dificuldade em trabalhar essa vivência, pois se trabalha com o abstrato, onde o cliente somente pode imaginar o resultado contratado.
“A motivação refere-se aos processos que fazem com que as pessoas se comportem do jeito que se comportam. Ela ocorre quando uma necessidade é despertada e o consumidor deseja satisfazê-la. Assim que uma necessidade é ativada, um estado de tensão impulsiona o consumidor a tentar reduzir ou eliminar a necessidade.” Solomon, 2008, página 138.
Essa motivação é hoje um grande desafio para as empresas, buscar estratégias assertivas para aguçar as necessidades dos públicos de interesse e ao mesmo tempo serem cada vez mais criativas para se tornarem eficazes.
Então comece a pensar como motivar mais seus consumidores e assim deixar eles mais receptivos a sua necessidade. Mas tenha sempre atenção as suas estratégias, pois motivar algumas pessoas, não necessariamente motivará todas, pois a motivação é algo individual. Para acertar na grande maioria, conheça seu público alvo.
Outra dica muito importante é não se esquecer de motivar sua equipe interna, pois é ela quem faz pulsar sua empresa. O endomarketing é algo que sempre deve ser pensado junto com o planejamento estratégico de marketing, pois nada melhor que ter um negócio com pessoas que acreditam no que fazem.

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